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服務(wù)理(lǐ)念：
為(wèi)客戶創造價值，決不因短期利益而出賣未來。(We won’t sell our future for quick profits)
行為(wèi)準則：
客戶至上、誠信為(wèi)本、先賣信譽，後賣産(chǎn)品
絕不因短期利益而出賣未來，此理(lǐ)念是延續了平圓盤液環真空泵鼻祖——西門子，說的是不因為(wèi)眼前短暫的利益而出賣了我們的未來。我們将會一直秉承這樣的服務(wù)理(lǐ)念和傳統。我們确認“客戶至上，誠信為(wèi)本”的服務(wù)準則，那麽當您購(gòu)買了納泰公(gōng)司的産(chǎn)品後，我們将向您提供滿意的全方位服務(wù)，解除您的後顧之憂。
我們堅信“先賣信譽，後賣産(chǎn)品”的服務(wù)思想，因此，認真将成為(wèi)我們的一種習慣，我們将無微不至，盡職盡責地為(wèi)您排憂解難。
為(wèi)提高客戶的滿意度和忠誠度，為(wèi)使公(gōng)司産(chǎn)品和服務(wù)達到領先水平，将持續緻力于完善的服務(wù)質(zhì)量、優秀的服務(wù)團隊、現代化的信息技(jì )術、完備的服務(wù)設施的建設，為(wèi)納泰服務(wù)品牌的打造提供強有(yǒu)力的支持，書寫納泰更美的篇章。
服務(wù)承諾：
提供全方位、積極、主動、優質(zhì)、快捷的服務(wù)。
1、信息處理(lǐ)
對客戶的各類來函、來電(diàn)信息4小(xiǎo)時内受理(lǐ)完畢并答(dá)複。
2、在客戶購(gòu)買設備後，我們會提供優質(zhì)及時的維修服務(wù)，更好地保證了客戶設備的售後和維修服務(wù)。
故障未處理(lǐ)完畢，服務(wù)工(gōng)程師不能(néng)離開現場，離開現場需客戶許可(kě)。